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FAQs
Es un sistema que combina automatización e inteligencia artificial para responder mensajes, hacer preguntas, clasificar contactos, agendar citas y enviar recordatorios de forma automática. No es solo un “bot de respuestas rápidas”, sino un asistente que sigue procesos diseñados específicamente para tu negocio.
Trabajamos principalmente con WhatsApp, web, redes sociales, correo y llamadas, y nos integramos con herramientas como Shopify, WooCommerce, calendarios, CRM y plataformas de email marketing. Adaptamos las integraciones según las herramientas que ya utilizas en tu negocio.
La implementación y conexión inicial se realiza en unas 2 semanas. Después, dedicamos entre 5 y 10 días a pruebas y ajustes del Agente Inteligente, para dejarlo funcionando con tus procesos reales.
Ebrakia está pensado para negocios, autónomos y pymes que tienen clientes recurrentes, reservas, citas, presupuestos o ventas frecuentes, y quieren organizar mejor su atención, su comunicación y sus procesos. Nos adaptamos a sectores como salud, educación, e-commerce, inmobiliarias, despachos de abogados, automoción, belleza y muchos más
No necesitas ser un experto. Nosotros configuramos todo. Tú accedes al panel, visualizas las conversaciones y supervisas los resultados. Así puedes centrarte en lo estratégico mientras el agente hace el trabajo operativo.
No necesitas ser un experto. Nosotros configuramos todo. Tú accedes al panel, visualizas las conversaciones y supervisas los resultados. Así puedes centrarte en lo estratégico mientras el agente hace el trabajo operativo.
Es un período de 24 horas en el que puedes responder a un cliente sin que WhatsApp genere costes adicionales por conversación. Esta ventana se abre cada vez que el cliente te escribe primero.
Se abre cuando el cliente inicia la conversación. Desde su mensaje tienes 24 horas para responder libremente. WhatsApp genere costes adicionales por conversación. Esta ventana se abre cada vez que el cliente te escribe primero.
Si la ventana se cierra, solo puedes volver a escribir usando una plantilla oficial de WhatsApp, que puede generar coste según las tarifas de Meta.
Ebrakia responde de forma automática al momento, para mantener la conversación dentro de la ventana gratuita y reducir tus costes de mensajería.
Ebrakia responde de forma automática al momento, para mantener la conversación dentro de la ventana gratuita y reducir tus costes de mensajería.
No. Solo se reabre cuando el cliente vuelve a escribir. Si la ventana está cerrada, Ebrakia utiliza la plantilla adecuada para continuar la conversación.
Al responder siempre dentro de la ventana gratuita, Ebrakia minimiza el uso de plantillas de pago y optimiza cada conversación para que sea rentable.