Caso de estudio en Clínicas

Cuando la agenda parece llena, pero las sillas se quedan vacías, el problema no es de pacientes… es de organización y seguimiento. En una clínica, cada cita perdida es tiempo y dinero que no vuelve.

Entre llamadas, WhatsApps y pacientes en recepción, es fácil que algunas reservas se queden sin confirmar.

Con Ebrakia:

• Recordatorios de cita por WhatsApp con opción de confirmar, cambiar o cancelar en un clic.
• Reagendar de forma sencilla sin llamadas, proponiendo nuevos horarios de forma automática.
• Respuestas inmediatas a las preguntas frecuentes: precios orientativos, preparación previa, ubicación y formas de pago.

Resultados esperados:

• Reducción de entre un 25 % y un 40 % en ausencias a las citas.
• Ahorro de hasta un 30 % del tiempo del personal de recepción en llamadas y recordatorios.
• Incremento de hasta un 20 % en pacientes que vuelven a reservar porque se sienten mejor atendidos.

Equipo SEO Quantic